FAQ

Die Krabbelhose ist für Babys während der gesamten Krabbelphase konzipiert. In der Regel ist das etwa von 4 bis 20 Monaten. Auch nach dieser Phase kann sie weiterhin getragen werden und bietet beim Spielen zusätzlichen Schutz vor Schmutz.

Größentabelle

Unsere Krabbelhose wurde speziell für die gesamte Krabbelphase entworfen. Sie unterstützt dein Baby am Anfang bei den ersten Schritten (Anti-Rutsch für mehr Halt) und schützt die Knie auch bei längeren Krabbelabenteuern (Profi-Krabbler)! Und natürlich, sie wurde entwickelt mit viel Liebe und aus echter Elternerfahrung!

Wir wissen: Kein Baby ist wie das andere. Die umschlagbaren Beinbündchen lassen sich flexibel an die Beinlänge anpassen!

Der integrierte Knieschutz bildet eine zusätzliche Schicht zwischen den empfindlichen Knien deines Babys und dem Boden. Die Innenseite der Hose ist aus weich angerautem Frottee und fühlt sich besonders angenehm an.

Alle Pflegehinweise findest du auf unserer Pflege-Seite.

Pflegehinweise

Wir empfehlen, die Krabbelhose nicht im Trockner zu trocknen, da dies die Knie-Patches beeinträchtigen kann. Lufttrocknen ist schonender für die Hose und die Umwelt.

Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dir beim Checkout angezeigt.

Wir empfehlen, bei deiner Bestellung ein Kundenkonto anzulegen. So kannst du deinen Bestellstatus jederzeit verfolgen und – soweit möglich – eine Bestellung direkt verwalten oder stornieren. Deinen Bestellstatus kannst du auch über den Link in deiner Bestellbestätigung aufrufen. Wenn du eine andere Größe benötigst, sende den Artikel bitte zurück und bestelle die gewünschte Größe neu. Mehr Informationen findest du unter „Retouren“.

Rücksendungen

Ja. Nach erfolgreicher Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Ja. Wenn du eine Rechnung für deine Bestellung benötigst, schreib uns bitte an contact@krabbelmonster.com – wir senden sie dir gerne per E-Mail.

Wir liefern nach Deutschland und in ausgewählte EU-Länder: Belgien, Frankreich, Niederlande, Polen, Italien, Spanien, Österreich und Luxemburg.

Der Versand kostet 5,99 € innerhalb Deutschlands und 7,99 € in ausgewählte EU-Länder. Ab 55 € ist der Versand kostenlos.

Der Standardversand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 3–5 Arbeitstage. Die Lieferzeit in andere EU-Länder kann abweichen. Bei Vorbestellungen gilt die beim jeweiligen Produkt angegebene Lieferzeit. Wir bieten keinen Expressversand an.

Nicht abgeholte oder aufgrund einer falschen Adresse zurückgesendete Pakete können zusätzliche Kosten verursachen.

Versandinformationen

Alle Informationen zur Rückgabe findest du auf unserer Retouren-Seite.

Retouren

Bei Onlinekäufen hast du innerhalb der EU ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Frist beginnt mit Erhalt deiner Bestellung bzw. des letzten Artikels, wenn deine Bestellung in mehreren Sendungen geliefert wird.

Um deinen Vertrag zu widerrufen, nutze den Button „Vertrag widerrufen“ am unteren Ende der Website. Du erhältst anschließend eine Bestätigung über den Eingang deines Widerrufs.

Wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde, stornieren und erstatten wir sie. Wurde sie bereits versendet, erhältst du nach Prüfung deines Widerrufs in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden die Rücksendeinformationen. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du selbst. Diese werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Deine Erstattung umfasst den Kaufpreis sowie die Kosten der Standardlieferung. Mehrkosten für eine teurere Versandart werden nicht erstattet.

Wir erstatten dir den Betrag ohne unnötige Verzögerung und grundsätzlich spätestens 14 Tage nach Eingang deines Widerrufs. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis über die Rücksendung erbracht hast.

Du darfst die Ware nur so prüfen, wie es zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Bei darüber hinausgehender Nutzung kann ein entsprechender Wertersatz vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.

Alle rechtlichen Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Unser Geschenkgutschein ist digital erhältlich und kann direkt über unseren Onlineshop gekauft werden.

Ja. Du kannst beim Kauf ein Wunschdatum für den Versand per E-Mail auswählen – zum Beispiel für einen Geburtstag oder einen anderen besonderen Anlass.

Der Geschenkgutschein wird digital per E-Mail zugestellt.

Gib deinen Gutscheincode beim Checkout ein. Der verfügbare Gutscheinbetrag wird mit deiner Bestellung verrechnet.

Ja. Wenn nicht der gesamte Gutscheinbetrag verwendet wird, bleibt das verbleibende Guthaben auf dem Gutschein erhalten. Bei einer Rücksendung wird das entsprechende Guthaben wieder auf dem Gutschein gutgeschrieben.

Unser Geschenkgutschein kann innerhalb der in Deutschland geltenden gesetzlichen Frist eingelöst werden. Die Gültigkeit entspricht damit der von der Verbraucherzentrale beschriebenen dreijährigen Verjährungsfrist, die grundsätzlich mit dem Ende des Kalenderjahres beginnt, in dem der Gutschein erworben wurde.

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Nach der Anmeldung kannst du deine Händlerpreise und den verfügbaren Produktkatalog einsehen.

Schreib uns gerne an contact@krabbelmonster.com – wir helfen dir persönlich weiter.