Livraison

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Où livrons-nous ?

Nous livrons en Allemagne et dans une sélection de pays de l’UE :

  • Belgique
  • France
  • Pays-Bas
  • Pologne
  • Italie
  • Espagne
  • Autriche
  • Luxembourg

Combien coûte la livraison ?

La livraison coûte 5,99 € en Allemagne et 7,99 € vers les pays de l’UE sélectionnés. À partir d’un montant de commande de 55 €, la livraison est offerte.

Combien de temps prend la livraison ?

La livraison standard en Allemagne prend en général 3–5 jours ouvrés. Le délai vers d’autres pays de l’UE peut varier. Pour les précommandes, le délai indiqué sur le produit concerné s’applique. Nous ne proposons pas de livraison express.

Informations importantes sur la livraison

Lors de ta commande, veille à ce que ton adresse de livraison soit complète et correcte. Nous pouvons ainsi éviter des retours inutiles et des frais de livraison supplémentaires.

Que se passe-t-il si je ne récupère pas mon colis ?

Les colis non récupérés ou renvoyés en raison d’une adresse incorrecte peuvent entraîner des frais supplémentaires. En cas de retour dû à une adresse incorrecte, des frais supplémentaires de 6,90 € sont facturés. Pour un colis non récupéré, des frais supplémentaires de 7,90 € s’appliquent et sont déduits du remboursement.

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